No primeiro módulo da pós, Introdução à Logística Empresarial, tivemos aula com um professor muito querido e extremamente inteligente, Nicolau Gualda, que nos passou um pouco a respeito do efeito da globalização na logística. E um dos exemplos dados, será o assunto deste meu post.

Para quem não conhece, a Zara é uma rede de lojas de roupas e acessórios pertencente ao grupo espanhol Inditex. Atualmente, a rede conta com 1300 lojas espalhadas em 68 países e atualmente, é considerada uma das lojas com maior crescimento e que virou fenômeno no mundo da moda. E neste mundo globalizado, as empresas que se destacam por ter seus produtos mais inovadores na hora certa e com o custo mais baixo, se sobressaem perante seus concorrentes. Por conta do mercado negro existente e de sua rápida produção e distribuição de “genéricos”, onde camelôs conseguem apresentar em suas “banquinhas” as últimas novidades da moda em roupas, sapatos e acessórios, empresas com a Zara buscam se aliar à logística em grande estilo, desenvolvendo estratégias para que seus produtos cheguem primeiros às lojas.

De acordo com o próprio side da rede, enquanto as lojas do mesmo patamar da moda levam na faixa de cinco meses para expor em suas vitrines as últimas tendências e coleções, a Zara consegue realizar esta proeza em apenas 15 dias. Uma breve observação sobre isso: todos os produtos são feitos em pequenas quantidades, entretanto pelo menos duas vezes por semana, as lojas apresentam novidades com grande diversidade (ao todo, são mais de 25mil itens, com uma média de 70 novos produtos por dia!!!!).

Mas o que realmente me impressiona, é a logística adotada pela Zara para distribuir seus itens. Na Europa, quando as lojas fazem seus pedidos, recebem já seus produtos no dia seguinte. No caso da Ásia e América, acreditem, apenas dois dias!!! (Obs.: mais da metada da fabricação dos itens são feitos em La Coruña Espanha e entregue por caminhão nas unidades da Europa e de avião ao redor do mundo). Mas tudo isso só acontece porque além da Zara ser bastante conhecida e estar posicionada em locais estratégicos, ela conta com um volume muito grande de visitas e é claro, vendas!

E é por isso que esta grande rede tem feito tanto sucesso. A empresa não conta apenas com um ótimo empenho de seu marketing, mas principalmente com o compromisso e envio de seus produtos à todas as lojas em tempo recorde. É por conta de muito estudo e inteligência estratégica, controle de estoque, grandes parcerias e uma forte administração da produção que a logística da Zara é tão bem vista e elogiada não só por analistas e especialistas da área, mas principalmente por seus consumidores. E viva a LOGÍSTICA ! )

fonte: www.zara.com

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